FAQ (häufig gestellte Fragen)

Im Hotel Boutique Hotel ‘t Klooster tun wir alles daran, um Ihnen so gut wie möglich zu Dienst zu stehen. Wir informieren unsere Gäste gerne so gut wie möglich im Voraus, so dass sie gut vorbereitet auf Reisen gehen. Wir hoffen, dass Sie sich so frei fühlen um mit Ihren Fragen und Wünschen zu uns zu kommen, so dass wir Ihnen einen unvergesslichen Urlaub auf unserer Insel bescheren können und einen schönen und reibungslosen Aufenthalt in unserem Hotel Boutique Hotel ‘t Klooster!

Hier finden Sie die meist gestellten Fragen. Steht Ihre Frage hier nicht dabei? Nehmen Sie dann bitte Kontakt mit uns auf.

1. Wo liegt das Hotel Boutique Hotel 't Klooster?

Boutique Hotel ‘t Klooster ist zentral gelegen im Viertel Pietermaai District, neben Punda, zwischen der Kathedrale Pietermaai und dem Waaigat (Bucht) nur wenigen Minuten zu Fuss vom Zentrum von Willemstad.

2. Wie komme ich zum Hotel?

Biegen Sie links ab Richtung Sta Maria/Rio Canario, wenn Sie vom Parkplatz vom Flughafen Hato fahren. Nach ca. 7 km kommen Sie zu einem Kreisverkehr, wo Sie die zweite Ausfahrt nehmen, Richtung Otrabanda/Punda. Nach einigen Ampeln geradeaus gefahren zu sein, kommen Sie über die grosse Julianabrücke. An der ersten Ampel nach der Brücke biegen Sie rechts ab. An der ersten Ampel auf der T-Kreuzung biegen Sie nochmals rechts ab. Folgen Sie der Hauptstrasse, die auf einem Platz eine Biegung nach rechts macht. Folgen Sie der linken Fahrbahn. Sie sehen nun die Kathedrale zu Ihrer Linken. Nach 200 Metern liegt das Hotel Boutique Hotel ’t Klooster ebenfalls zu Ihrer Linken.

Sie können in der Regel gratis vor dem Hotel parken auf beiden Seiten der Strasse.

3. Welche Zimmertypen gibt es?

Für eine Übersicht unserer Zimmer können Sie auf unsere Zimmerseite klicken.

4. Muss ich beim einchecken eine Kaution bezahlen?

Beim Einchecken bitten wir um eine Autorisierung Ihrer Kreditkarte (Master oder Visa) von $100. Sollten Sie nicht im Besitz einer Kreditkarte sein, geht dies auch bar (Dollar oder Gulden). Wir verrechnen eventuelle Extrakosten hiermit und Si eerhalten den Restbetrag beim Auschecken wieder zurück oder dieser wird verrechnet mit Ihrer Kreditkarte.

5. Ist ein spätes Auschecken möglich?

Ein spätes Auschecken kann erst am Tag der Abreise endgültig garantiert werden. Dies geht auf Basis der Verfügbarkeit. Es gibt zwei

Möglichkeiten:
Auschecken zwischen 11:00 und 15:30 – US$ 25,- exclusive 7% Touristensteuer.
Auschecken zwischen 15:30 und 18:00 – US$ 50,- exclusive 7% Touristensteuer.

6. Wann kann ich einchecken?

Sie können bei uns einchecken ab 16:00 Uhr. Sollte das Zimmer früher fertig sein, dürfen Sie selbstverständlich eher einchecken.

7. Wann muss ich auschecken?

Auschecken müssen Sie spätestens um 11:00 Uhr. Sollte dies gewünscht werden, kann ein späterer Auscheckzeitpunkt vereinbart werden (zum Aufpreis und soweit verfügbar) oder das Gepäck bei der Rezeption abgegeben werden.

8. Sind Haustiere erlaubt?

Nein, Haustiere sind nicht erlaubt im Hotel Boutique Hotel ‘t Klooster.

9. Ist es möglich um ein Auto zu mieten?

Wir raten Ihnen, um ein Auto zu mieten, wenn das zu Ihren Möglichkeiten gehört. So können Sie opitmal von den Schönheiten unserer Insel geniessen. Bei der Rezeption helfen wir Ihnen gerne weiter bezüglich eines Mietwagens. Schauen Sie auch auf unser stay & drive arrangement für eine vorteilhafte Kombination von Übernachtung und Mietwagen.

10. Gibt es Absicherung im Hotel?

Es ist täglich ein Wachmann anwesend auf dem Hotelgelände (von 19:00 tot 07:00 Uhr).

11. Gibt es Bushaltestellen in der Nähe?

Vom Hotel Boutique Hotel ‘t Klooster aus ist es nur 5 Minuten zu Fuss zur Bushaltestelle in Punda (Zentrum Willemstad).

Sie zahlen ungefähr 3,- (ca. EUR 1,50) für eine Fahrt zum Strand in der Nähe, wie z.B. Mambo Beach (Seaquarium) oder Jan Thiel Beach.
Es gibt auch eine Bushaltestelle direkt vor dem Hotel. Alle Busse, die zurück zur grossen Bushaltestelle in der Stadt fahren, halten hier. Sie können also auch direkt beim Hotel aussteigen, wenn Sie vom Strand zurückkommen.

12. Wie weit ist das Hotel vom Flughafen Hato entfernt?

Die Entfernung vom Flughafen Hato zum Hotel beträgt 12 km. Die Fahrt mit dem Taxi dauert ca. 20 Minuten (je nach Verkehrslage). Die Kosten hierfür betragen bei einem zuverlässigen Taxiunternehmen, mit dem wir zusammenarbeiten, 40 USD.

13. Wie buche ich Ausflüge und Aktivitäten?

Sie können Aktivitäten und Ausflüge bei uns an der Rezeption buchen (wenn niemand telefonisch über die WhatsApp-Nummer anwesend ist, die Sie beim Check-in erhalten, denken Sie daran, dies einige Tage im Voraus zu tun, damit Sie eine bessere Verfügbarkeit haben .

14. Kann ich am Hotel parken?

Sie können kostenlos auf der Straße des Boutique Hotel t 'Klooster in der Abraham de Veerstraat parken.

15. Kann ich ein Babybett aufstellen?

Ja, dies ist in einem unserer Deluxe-Zimmer möglich. Leider nicht in einem Komfortzimmer, wenn man die Größe bedenkt.