información general

Reglas de la casa Boutique Hotel ‘t Klooster

Querido invitado,
¡Gracias por elegir Boutique Hotel ‘t Klooster!
Para que su estadía con nosotros sea una experiencia agradable, le rogamos que tenga en cuenta las siguientes Reglas de la casa.

Desayuno y cena
El desayuno se sirve a diario en nuestro patio, de 7 a 10 de la mañana. La lista de desayuno debe estar firmada al desayunar. El restaurante de nuestra capilla sirve cenas y está abierto de miércoles a lunes de 6 p.m. a 10 p.m. Se recomienda hacer reservaciones.

Revisa

El día de su partida, salga de la habitación antes de las 11.00 a.m. Si desea un check-out tardío, puede solicitarlo en la oficina principal el día del check-out y está sujeto a disponibilidad. Se aplican cargos adicionales.

Niños
Todos los niños (una persona menor de 18 años) que se alojen en el hotel deben estar acompañados por un adulto y deben estar supervisados por un adulto en todo momento. Las cunas están disponibles solo para habitaciones de lujo. Sin embargo, estos son limitados y están sujetos a disponibilidad.

Depositar
Para todas las estancias se cobrará un depósito de US $ 100 por habitación. Esto puede pagarse en efectivo en ANG o US $, o mediante una autorización de tarjeta de crédito.

Ambiente
Durante su estadía, conserve nuestro medio ambiente y sea racional en el uso de agua, electricidad y aire acondicionado. Cierre las puertas y ventanas cuando use el aire acondicionado y apague el aire acondicionado al salir de la habitación.

Fuego

En caso de incendio, consulte al personal de inmediato. Los planes de evacuación de incendios se encuentran en todas las habitaciones. Por favor, léalos y cúmplalos.

Recepción del hotel
El horario de atención de la oficina principal es todos los días de 07:30 a.m. a 11:00 a.m. y de 04 p.m. a 08 p.m. Toallas de playa, secador de pelo o plancha y tabla se pueden obtener en la recepción. Al realizar el check out antes del horario de atención de la oficina principal, liquide su cuenta el día anterior al check out antes de las 07:00 pm.

Comportamiento del huésped
Se solicita a los huéspedes que se conduzcan y se vistan apropiadamente en todo momento y que cumplan con los procedimientos y / o solicitudes del Hotel con respecto a la conducta y el respeto de la propiedad del Hotel, sus empleados e invitados y su salud y seguridad.
Se solicita a los huéspedes que no interrumpan la comodidad y el disfrute de otros huéspedes, el buen funcionamiento del hotel ni ofendan a otros huéspedes ni a nuestros miembros del personal. Nos reservamos el derecho de rechazar el alojamiento o los servicios o eliminarlo a usted y a los miembros de su grupo del Hotel si, en nuestra opinión razonable, consideramos que se ha incumplido esta disposición. En este caso, el Hotel no tendrá la obligación de reembolsarle el alojamiento perdido, otros servicios o cualquier otra pérdida o gasto incurrido.

Gestión interna
El personal de limpieza está disponible de lunes a domingo y limpiará su habitación diariamente, a menos que su reserva indique lo contrario. Si necesita toallas nuevas, deje las toallas que desea cambiar en el piso. El inventario de la habitación (almohadas, ropa de cama, toallas, controles remotos, etc.) está destinado a su uso durante su estadía en el hotel y no debe sacarse. No arroje ningún tipo de disposición higiénica para el cuidado femenino o del bebé a través del inodoro, pero use los contenedores provistos.x

Equipaje
Una sala de equipajes gratuita está disponible durante todo el día para el almacenamiento de equipaje. El Hotel no será responsable por el equipaje dañado o perdido durante el almacenamiento.

Orden y paz en la noche
La piscina está abierta de 7 a.m. a 8 p.m. El buceo está estrictamente prohibido. Entre las 10 p.m. y las 7 a.m., se debe mantener la paz por la noche en todas las habitaciones, áreas públicas y los terrenos. Se debe evitar todo el ruido. El incumplimiento de la paz en la noche puede resultar en una expulsión inmediata. El hotel espera que otros huéspedes, vecinos y personal sean tratados con respeto. Las entradas estarán cerradas por la noche, pero se puede acceder al edificio en todo momento a través de una tarjeta de acceso a la habitación. Las personas no reservadas en el hotel solo pueden acceder a las habitaciones previa inscripción en la recepción, se pueden aplicar costos adicionales. El hotel puede negar el acceso en casos individuales.

Estacionamiento
El hotel no posee plazas de aparcamiento. Hay plazas de aparcamiento público cerca del hotel, que se pueden utilizar bajo su propio riesgo. Se recomienda no dejar objetos de valor dentro de su automóvil. Los automóviles y sus contenidos quedan bajo el propio riesgo del cliente (/ propietarios). El hotel no acepta responsabilidad por pérdida o daño (salvo que no esté excluido o restringido por la ley aplicable) para estacionar en espacios públicos.

Mascota
Se aceptan perros guía con acuerdo previo, pero de lo contrario no se permiten mascotas en el hotel. El hotel en sí tiene un perro mascota, que vive en las instalaciones a tiempo parcial.

Seguridad y emergencias
En caso de emergencias, comuníquese con nuestro personal de recepción. Fuera del horario de atención de la oficina, informe al oficial de seguridad y / o use el teléfono en la pared junto a la mesa del desayuno buffet. El número de emergencia para una ambulancia es 912 y para la policía 911. Se recomienda usar la caja fuerte en su habitación para guardar sus objetos de valor. Asegúrese de cerrar su habitación con llave al salir y mantenga cerrada la puerta electrónica del frente del edificio. Informe a la Oficina de Recepción inmediatamente en caso de pérdida de las llaves de su hotel.

Tabaquismo, drogas ilegales y armas
Está estrictamente prohibido fumar en todas las habitaciones. Las habitaciones y apartamentos del hotel están equipados con detectores de humo. En caso de una falsa alarma causada por fumar dentro, el huésped es responsable de los costos de los bomberos. Se permite fumar fuera de las habitaciones en el patio del hotel, utilice los ceniceros proporcionados. Las drogas ilegales o las armas no deben en ningún caso ser llevadas al hotel y resultarán en una expulsión inmediata. En cualquier caso, se notificará a las autoridades pertinentes. El mal comportamiento como resultado del abuso de alcohol o drogas está estrictamente prohibido y puede resultar en la expulsión inmediata de las instalaciones del Hotel.

WiFi
WiFi gratuito disponible, la contraseña se puede obtener en nuestra recepción. WiFi debe usarse de manera responsable. Cuando se carga la red demasiado pesada, el Hotel se reserva el derecho de desconectar los dispositivos que causan esto del WiFi.

Finalmente, se aplicarán los Términos y condiciones generales del Boutique Hotel ‘t Klooster, que se pueden descargar desde nuestro sitio web u obtener en el hotel. Las infracciones graves de las reglas de la casa o los Términos y condiciones generales darán lugar a la expulsión del edificio. No se reembolsará ningún pago ya realizado por los servicios.
¡Gracias por su atención y le deseamos una agradable estancia en el Boutique Hotel ‘t Klooster!