Prácticas de recepción

Boutique Hotel 't Klooster y Boho Bohemian Boutique Hotel son dos hoteles únicos en el distrito de Pietermaai, administrados por 1 equipo. Los hoteles son conocidos por su encanto único, servicio excepcional y compromiso de brindar a los huéspedes experiencias inolvidables.

Actualmente estamos buscando personas entusiastas para unirse a nuestro equipo como pasantes de recepción.

Esta pasantía ofrece una valiosa oportunidad para adquirir experiencia práctica en la industria hotelera, particularmente en operaciones de recepción. Como pasante de recepción, trabajará en estrecha colaboración con nuestro equipo dedicado para garantizar que

Responsabilidades clave:

• Saludar y dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada con una conducta cálida y profesional.
• Ayudar a los huéspedes con los procedimientos de check-in y check-out de manera eficiente y precisa.
• Responder a las consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes con prontitud y cortesía. Proporcionar información sobre las comodidades, servicios y atracciones locales.
• Manejar las reservas, cancelaciones y modificaciones de los huéspedes de acuerdo con las políticas del hotel.
• Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar experiencias perfectas para los huéspedes.
• Mantener los más altos estándares de limpieza, organización y profesionalismo en el área de recepción.
• Respetar los procedimientos del hotel, políticas y protocolos de seguridad en todo momento.

Requisitos:

• Actualmente inscrito en un programa de gestión hotelera, turismo o relacionado.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Fuerte orientación al servicio al cliente y capacidad de resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno acelerado.
• Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos fines de semana y feriados.
• Anterior La experiencia en hospitalidad o servicio al cliente es una ventaja.

Si le apasiona la hospitalidad y está ansioso por embarcarse en una experiencia de pasantía gratificante, lo invitamos a enviar su currículum y una breve carta de presentación que describa su interés en el puesto de pasantía de recepción en Boutique Hotel 't Klooster y Boho Bohemian Boutique Hotel.

Por favor envíe su solicitud a Imola Bakalar por correo electrónico imola@hotelklooster.com y Max van Gennip por correo electrónico info@bohocuracao.com

En Boutique Hotel 't Klooster y Boho Bohemian Boutique Hotel, creemos que cada huésped merece una experiencia excepcional. ¡Únase a nuestro equipo y sea parte de la creación de momentos memorables para nuestros huéspedes de todo el mundo!